Kuinka asiakastyytyväisyyden voi taata kaikissa tilanteissa, ruuhkahuippuinakin? Entä kuinka asiakaspalvelulla on mahdollista saavuttaa lisämyyntiä ilman asiakkaiden turhautumista? Ratkaisu on vain yhden klikkauksen päässä: lataa e-kirjamme ja tutustu ulkoistetun asiakaspalvelun tarjoamiin mahdollisuuksiin!